充值不到账，无法充值，充值后不能看？

充值常见问题：（请注意处理问题时效，不要着急）

①在线充值多久到账？未到账？

在线充值是自动到账的，一般最迟5分钟会到账，如没有到账请联系客服

【推荐】方式一：发邮件：问题+带时间付款截图+账号。

邮件处理时效：白天1小时内，23时后的等白日处理（均会回复，注意查看垃圾邮件）

方式二：本文留言：①详细付款时间（如xx日xx时xx分）+②具体付款金额（如微信21.02元）。

留言处理时效：最迟24小时内处理。(无回复，自行查看会员中心）

②无法在线充值，充值不显示，不跳转二维码？

如果是充值不跳转或者不显示二维码，请更换浏览器试试和支付方式。还是不行请联系人工客服

无论什么原因导致无法支付，可以联系客服，我们有更多支付方式选择

③充值不到账，充值后不能看，哪里升级会员？

充值后自动升级会员的，充值成功后即可直接观看视频。

请仔细看 ☞ 会员中心 会员等级

请仔细核对不是会员，这时候请联系人工客服

联系客服（推荐发邮件）：

☞☞☞官方邮箱：nanlangshe@hotmail.com